Häufig gestellte Fragen

Unser Ziel ist es, alles, was wir anbieten, auf Lager zu haben und möglichst noch am selben Tag zu versenden.

Alle Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens werden am selben Tag versandt, wenn die Zahlung sonntags bis freitags vor 22:30 Uhr erfolgt. Für den Versand nutzen wir hierfür in der Regel DHL. Innerhalb der Niederlande treffen Bestellungen in der Regel am nächsten Tag beim Empfänger ein. Im Moment wird für Belgien manchmal etwas mehr Zeit benötigt, 1-3 Tage, oft aber auch schon am nächsten Tag.

Unsere Bestellungen mit einer Lieferadresse in Deutschland werden in der Regel auch mit DHL versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit hierfür beträgt 1-3 Tage.

Für die anderen Länder werden Bestellungen noch am selben Tag versendet, wenn sie vor 14:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden. Die meisten Bestellungen außerhalb der Niederlande, Deutschlands und Belgiens werden mit der Deutschen Post (örtlicher Postdienst) versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit in die meisten Länder beträgt 3 Tage bis etwa 1 Woche. Für weiter entfernte Länder kann sich diese Lieferzeit verlängern.

Alle unsere Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet. Sie erhalten immer einen Link per E-Mail. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungs-E-Mail, wenn Ihre Bestellung verpackt wurde. Darin sehen Sie, wann Ihr Paket angeboten wird. Je nach Spediteur können Sie eine andere Lieferzeit oder einen anderen Abholort wählen.